よくある質問

■サイトにログインするためのID・パスワードについて
＜docomo spモード決済・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払いの方＞
各キャリアで発行しているID・パスワードになります(正式名称は以下です)。

docomo⇒dアカウント・パスワード
au⇒au ID・パスワード
Softbank ⇒My Softbank ID・パスワード

運営側でははお調べできかねますので、各キャリアまでお問い合わせください。
■クレジットカードの登録内容を変更したい
サイトにログインし、コチラから変更手続きを行ってください。
■料金はいくらですか
情報料として月額300円（税抜）をお支払いいただきます。月額コースにご登録頂きますと、サイト内のコンテンツが使い放題です。また、月額情報料の他にご利用に応じてパケット通信料をお支払いいただきます。
■再登録の場合、料金は？
同月内で同じ月額コースへの入会、退会を繰り返しても、発生する料金は重複致しません。
■退会ができません。
退会手続きはページ下部の「サポート」の「退会」ボタンからお手続きをお願い致します。
■お問い合わせしたが返信が届きません。
携帯電話の設定によっては、受信設定をしていただかないと返信メールが届かない場合があります。 「 mb.yurugp.jp 」を受信可に設定をお願い致します。
■コンテンツの使い方について

サポート

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